Zákaznická podpora:+420 774 990 911
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s uzavíráním kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu na adrese obchod.hblbeauty.cz.

    Prodávající:

    MDDr. Hana Brázdová
    Krále Jana 538
    583 01 Chotěboř

    IČ: 09755446

    E-mail: hbl4beauty@gmail.com
    Telefon: +420 774 990 911

    (dále jen „prodávající“)

    Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavře s prodávajícím kupní smlouvu.

    Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

    2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy.

    Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím zaslaným na e-mailovou adresu kupujícího.

    Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit zejména v případě:

    • zjevné chyby v ceně zboží,
    • vyprodání zásob,
    • technické chyby systému,
    • jiných závažných důvodů bránících splnění objednávky.

    3. Cena zboží a platební podmínky

    Veškeré ceny uvedené v e-shopu jsou konečné a uvedené včetně DPH.

    Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:

    • bankovním převodem,
    • dobírkou,
    • v hotovosti při osobním odběru.

    Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží od dopravce.

    4. Doprava a dodání zboží

    Kupující si může zvolit některý z následujících způsobů doručení:

    Osobní odběr (HBL beauty, Krále Jana 538, 583 01 Chotěboř)
    Balíkovna na adresu
    Balíkovna na výdejní místo

    Cena dopravy je uvedena během objednávky.

    Pokud není u produktu uvedeno jinak, bývá zboží expedováno zpravidla do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.

    Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.

    5. Odstoupení od smlouvy

    Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

    Odstoupení od smlouvy může být zasláno e-mailem na adresu hbl4beauty@gmail.com nebo písemně na adresu provozovny.

    Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

    Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.

    Hygienické výjimky

    Z důvodu ochrany zdraví a hygienických důvodů nelze odstoupit od smlouvy u kosmetických přípravků, které byly po dodání otevřeny, použity nebo u nich byl porušen ochranný obal.

    6. Reklamace a práva z vadného plnění

    Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

    Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.

    Reklamaci lze uplatnit:

    Kupující uvede popis vady a doloží doklad o koupi.

    Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.

    7. Mimosoudní řešení sporů

    K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

    Česká obchodní inspekce
    www.coi.cz

    Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online:

    https://ec.europa.eu/consumers/odr/

    8. Ochrana osobních údajů

    Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

    9. Závěrečná ustanovení

    Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách prodávajícího.

    Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.

    Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.